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　　24日，强生(中国)(下称“强生”)有限公司通过媒体发表《强生婴儿致妈妈们的一封信》，强调产品是安全的、符合国家有关质量标准规定。

　　广州许多妈妈对此反应冷淡，她们认为强生此举并不能消除疑虑和担心，多数妈妈表示近期都不会再购买该品牌产品。记者走访市场发现，虽然强生部分产品推出了促销活动，但市民光顾热情空前低迷，有商场已将查出问题的强生香桃沐浴露下架。

　　许多妈妈称不再购买

　　昨日，强生通过广州两家媒体发布《强生婴儿致妈妈们的一封信》，信中称：“2009年3月21日，国家食品药品监督管理局和国家质检总局调查显示，强生婴儿产品中没有二？f烷和甲醛，产品符合国家有关质量标准规定，是安全的。”

　　记者在走访过程中发现，强生此举并未获得妈妈们信任，市民购买其产品的信心仍未恢复。网上某个聊天室里的妈妈们对此议论纷纷，网友“丁丁妈”认为，“这是强生的公关手段，不值得相信。”并表示不会再用强生，“我的女儿用了后，柔嫩的皮肤竟然会掉皮。”

　　另外一位网名为“娟”的网友连发了好几个从其它网站转载过来的帖子，内容都称是强生内部员工发的“有毒门”事件爆料，聊天室里的妈妈们看后也表示不会再购买强生的产品。

　　消费者李妈妈告诉记者，之前不光是她的小孩用强生润肤露皮肤过敏，她自己用了强生BB油也会皮肤过敏。她表示不管是否含有二？f烷和甲醛，都不会选购强生产品给小孩用了。

　　部分商家将产品下架

　　昨日，记者走访了百佳、屈臣氏、好又多、华润万家等商家发现，强生的很多产品都在做促销，价格优惠从1元到8元不等。记者了解到，连日来强生产品的销售相当低迷。

　　华润万家的售货小姐告诉记者：“这几天因为强生‘有毒’事件，该产品的销售量大跌，几天来基本没卖出什么产品。”而到屈臣氏来给孩子买护肤品的黄妈妈则一见到强生，便立马止步掉头去了别的专柜。她说：“现在家里都是一个孩子，稍有问题的东西都不敢给孩子用。”

　　而记者在天河一家好又多看到，该强生货架上的香桃沐浴露和牛奶沐浴露都已不在架上，但牛奶沐浴露的打折促销牌仍挂在架上，标明“暂时缺货”。售货员介绍：“牛奶沐浴露是因为搞促销，卖断了货。但香桃沐浴露是因检查出含二？f烷的含量高过其它产品，因此已经下架。”

　　承认产品含有二恶烷

　　记者随后采访了强生公司的相关负责人。该负责人证实广州确有部分商场的香桃沐浴露已下架。针对相关媒体报道国家食品药品监督局和国家质检总局检测结果不一的情况，该负责人解释，“其实两个部门所检测的结果是一样的。经国家质检部门组织国家化妆品质检中心检测出婴儿‘香桃沐浴露’含有微量的二恶烷。”

　　该负责人表示，“在强生公司的众多产品中，只有这批‘香桃沐浴露’产品含有二恶烷。”她强调，这些物质并不是厂家在生产过程中刻意加入，是在原材料中被带进产品中的。对于部分消费者用强生的产品出现皮肤过敏的情况，她解释：“每位消费者的体质不一样。”