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　　幼教网整理了幼儿园工作计划总结，教育小结：如何化解孩子间的小纠纷，希望对幼儿教育有所帮助，仅供参考。

　　教育小结：如何化解孩子间的小纠纷

　　在幼儿园中，每一位老师就仿佛是一颗颗不起眼的小流沙，而每一个孩子就像一枚枚姿态万千的小花。在流沙的世界里，每天洞察万千，演绎着苦辣酸甜；在花朵的天堂里，每天都在发生着或喜或忧，精彩纷呈的小故事......

　　记得我带中班的时候，有一天，我正在组织孩子们玩区域活动，明洋刚想到“娃娃家”里去玩，瑞瑞突然挡在门口拦住了她，蛮横地说：“这是我的家，你不能进来。”明洋是班上最小的孩子，平时就比较胆小，看到人高马大的瑞瑞，当时就“哇”的哭了起来，接着就跑到我这里来告状。看到这个情形，我有些生气，觉得瑞瑞太没礼貌了。但是转念一想，孩子有孩子的想法，我为什么不能因势利导用另外一种方式解决问题呢？于是，我微笑着对乘瑞说：“瑞瑞，这是你的家对不对？”瑞瑞怯怯的点了点头。我接着说：“你看，你的家多漂亮啊！明洋小朋友想来这里做客，你欢迎吗？”瑞瑞眼睛一亮，爽快的说：“好啊，跟我来吧！”接着他牵着明洋的小手走进了娃娃家，两个小家伙玩的非常开心。经历了这件事情，我一直在思考：孩子们发生矛盾的时候，老师究竟应该以一种什么样的姿态和立场来解决问题呢？

　　后来，我有幸在一位专家的讲座中观看了一段《豆豆和周周》的视频，视频中当两个孩子因为一件小事争吵时，老师并没有喝斥或者横加指责，而是在缓和矛盾的前提下引导孩子慢慢解决这个问题，整个过程是诗意的甚至是童话的，可以说老师处理问题的方式非常巧妙。我想这位老师之所以能处理的这样恰当，是因为她对儿童的性格、心理和认知特点有深刻的了解和认识，尊重了儿童的身心发展规律。很多时候，孩子发生矛盾，只是一时的情绪冲动，无所谓对错。我们不能以成人的眼光来看待，更不宜用成人的方式去解决。

　　从教十几年来，我也在不断地实践中摸索出了一些经验和做法：

　　一、在处理孩子纠纷时，作为老师，我们一定要耐心，控制住自己的情绪，理智平静地分析事件，从孩子的角度出发，用温和的语言，带上春风般和煦的微笑和孩子交流，不要武断地充当“裁判”。

　　二、温柔安抚，第一时间平复孩子的情绪。事件的最初，孩子往往很激动，情绪不稳定，面红耳赤的争辩。老师首先要做的是平复孩子浮躁的情绪，让孩子平静下来，将矛盾的爆发点降到最低。

　　三、耐心倾听，为孩子创造一个宣泄和疏导的出口。给孩子一个倾诉的机会，让孩子尽情地诉说，将消极、暴躁的情绪发泄出来，让孩子通过这样一个途径疏导、宣泄压抑、生气等负面情绪。孩子在这之后再来思考或者倾听，往往会更理智。

　　四、微笑调控，保证孩子始终处于快乐的氛围。老师要用微笑做武器，有意识地营造一种平和、轻松的氛围，让孩子始终能开心地接受。快乐的接受不足，知道怎样改正；快乐的接受帮助，充分释放压抑情绪。

　　一个优秀的老师，首先应该表现在他对儿童的了解上，用孩子的眼光而不是用成人的眼光去误解孩子，真正去倾听孩子的心声，了解孩子的想法，做一个引导者，而不是指导者。

　　台湾作家龙应台在书中写道：“在孩子成长的道路上，我们必须要给他们做导游，给他们介绍这个世界，因为他们，是新来的”。孩子就是孩子，我坚信，对孩子真正的爱应该是走向理解的爱。