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　　没有情商

　　智商再高也枉然

　　小时候的我十分活泼，很有自己的主见。为此，我有时会挨妈妈的打。因为我妈妈小时是被父母用打骂方式教育长大的，刚开始做母亲的她，也有样学样地打骂孩子。

　　然而，在我12 岁那年，在经历了妈妈很长一段时间的“夜间失踪”后，我突然发现：妈妈变了，原来会打人的妈妈再也不打人了。后来我才知道，妈妈是去学习了有关心理学的成长课程，因而改变了自己的教育方法。妈妈不再打我，她变得亲切和幽默，变得更愿意花时间陪我玩耍、听我说话。而且更多时候，妈妈会鼓励我对许多事情有自己的判断和看法，并不断给予表扬。

　　一直到现在，70 岁的妈妈都保持着开心乐观的态度。她优化了自己，用现在的眼光看，就是成功变身成了孩子的情商教练。有这样的妈妈，我真的很幸运。自己的成长经历，让我意识到心理学对人的重要影响，因而立志成为心理学家，后来也一直投身于情商的研究与教育工作。

　　情商（EQ），是情绪智力商数的简称，是一个人对自己和他人情绪的认知及管理能力。情商的主要内容包括自我情绪认知能力、自我情绪管理能力、认知他人情绪的能力、人际交往能力四个方面。简单点说，就是一个人运用情绪，圆满处理自我及人际关系，达成生命目标的能力。

　　研究发现，对一个人的成就及幸福的贡献，情商比智商都重要多了！而情商虽然会受到遗传影响，但后天的教育及学习更为重要。良好的亲子关系及家庭教育，会弥补孩子情商的“先天不足”，培养出有高情商的宝宝。

　　第一课

　　培养自信的3大方法

　　那么，一个高情商的宝宝最明显的表现是什么？—是自信。

　　自信是情商的重要基础及能力。几乎每次亲子讲座后，都会有妈妈忧心忡忡地向我倾诉：“我觉得我家宝宝不自信，总说‘我不会’‘我做不到’。比如宝宝嚷嚷着要拼图，我们给他买回来了，他的反应居然是‘我拼不好，还是妈妈帮我拼吧’。”

　　很多学龄前的孩子常常将“我自己来”“我能行”挂在嘴边，表现得自信满满。但是，也有些孩子是典型的“我不会”宝宝，总是不敢去尝试新事物，总是显得很胆怯，处处退缩，此时爸爸妈妈要特别用心地去培养孩子的自信。

　　自信，是指一个人对自身价值的肯定，是对自己外貌、能力、人际关系等各个方面持有非常积极的信念。由于自信是一个人情商能力的基础，其重要性就如同大楼的地基，在地基不稳的情况下，房子越高就越容易坍塌。许多父母喜欢用“孩子你是最棒的”之类的话泛泛地夸奖孩子，其实无益于培养扎实的自信。自信的孩子有两大正面自我认知：“我是可爱的”和“我是能干的”。

　　从本质上看，“我可爱”源于孩子从他人口中获得的积极评价，“我能干”源于孩子过往胜任某项工作或任务的经验。如果想培养孩子的自信，就需要呵护和强化孩子的这两个信念，家长们不妨从以下两个方面着手：实践和体验，让孩子的自信更扎实。让孩子体验自己成功完成任务的感受，能增强孩子的自信。孩子自己可以做的事情就让他自己去做，小到吃饭、穿衣、刷牙、洗脸，大到日常生活中的交际应酬，家长没必要包办代替。

　　家长还可以鼓励孩子参与一些相对简单的家务，并及时给予认可：“你把地板扫得很干净，真让妈妈大吃一惊！”孩子会因此获得胜利完成任务的成就感，也获得了父母的认可，从而对自己的能力感到满意而更加自信。

　　肯定和鼓励，让孩子的自信更牢固。来自父母的肯定和鼓励，能让孩子更相信自己。怎么做更有效？

　　首先，肯定和鼓励要及时，每当孩子有良好表现就要立刻给予肯定。

　　其次，肯定和鼓励要具体，而不是泛泛的“你真棒！

　　例如，孩子自己收拾玩具，父母可以这样表扬：“今天，你不需要提醒就自己主动收拾玩具，而且摆放得很整齐。”具体的反馈，会让孩子清楚自己在哪些方面做得好，该继续怎么做。