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　　智商决定你的下限，情商决定你的上限。

　　你说话让人舒服的程度，能决定你所能抵达的高度。

　　你们身边有没有这样一种人：不会说话，说出来的话也永远不会顾及别人的感受；不会聊天，话题终结者；不会察言观色，活在自我的认知里，揣摩不出身边人的心思。很多时候有可能一言一行伤害到了对方还不自知。这就是所谓的情商太低。

　　数据表明

　　工作场合中，表现优异的人士中有90%具有高情商；相对的，表现不佳的人中有80%的情商都不高。情商对于亲密个人关系的形成、发展、维护和加强具有重要作用。不同于智商的稳定性，我们可以通过学习提高情商。

　　如何提高自己的情商？

　　1.学会去理解那些比较敏感的人

　　敏感的人就是你说什么，只要有一点戳到他心里的那个柔软地方，就开始胡思乱想。这就是言者无心，听者有意。所以说话前先想清楚对方的敏感点是什么，然后尽量去避开或者换个形式讲出来。

　　2.学会感受环境，整体气氛

　　有些人在群体中，总是一句话把气氛弄到很尴尬的地步，直接冷场。要知道在什么时候应该说什么话，不应该说什么话，这件事很重要。如何把尴尬的气氛调节到缓和的状态，这就是情商高低直接体现。

　　3.学会去认可别人

　　认可别人在人际交往中很重要，我们每个人是渴望被认可的。如果你和别人讨论一个问题，主动认可别人，能更好的表达自己的不同观点。

　　别把话说太满，人别熟太快；别人自嘲可以，但你千万别附和；你可以吐槽，但不要触及底线；把“我不会”变成“ 我可以学”;千万别因为谈恋爱就断了和身边所有人的联系；不要拿秘密去交朋友；任何时候善待他人，因为你不知道什么时候会走下坡路。

　　最近咨询老师收到一个案子，来访者情商比较低。她是一位老师，恋爱没多久，男方提出分手，恋爱期间双方经常争吵，男女比女方大几岁，是同事的前辈，男方在和前妻闹离婚的时候，就已经开始和女方暧昧。男人离婚的原因是怀疑前妻是女同，完全接受不了这样的打击。于此同时，女方就经常给他发那种“离婚也不要放弃自己”之类的网络文章，希望可以安慰他，但结果每次都是不欢而散。男方觉得女方不懂他，就让女方不要再这样子催促他。男方本身就有些自卑，但情商特别高，能够合理管理自己的情绪，也能够忍受女方偶尔的赌气。但女方很强势，在明知道男方很反感某些事情的做法时，还是按照自己的方式来。女方虽然也接受男方的意见，但并不懂得如何改变自己。并且他们确定关系后女方也坦诚自己以前是女同，自我认为这是对男方的真诚，所以在这种情况下说分手，女方就觉得自己很委屈，想不通明明很关心他，对他那么好，为什么还是要和她分手，特别不甘心，所以想要挽回男方。

　　主要问题分析：

　　女方的情商比较低，不懂去表达自身的诉求，也不懂分析男性思维，了解男性的心理需求。

　　1.在男方还没和前妻撇清关系前，就和男方开始产生暧昧的关系，会给人的感觉是原则性不强；

　　2.以及每次说想要安慰男方，但其实都在揭对方伤疤，不仅没有疗愈好男方还让他更难受，这就让好意变成了坏结果。

　　3.最重要的是，每次争吵女方都是用赌气的方式来解决问题，缺少沟通，时间长了两人之间的问题就越来越大。

　　老师建议：

　　1.缓和自身的情绪，去看书用别的事情去转移注意力，而不是想着去争吵去发火，先好好整理自己的思绪，想想事情发生的经过，客观的看待自己的行为，梳理自己哪些地方做得不对；

　　2.学会好好说话，站在对方的角度去想可能对方想要的是什么，安慰别人要婉转，不是直戳伤口；

　　3.提高情商，学会控制自己的脾气，能把握自己的言行，不是随心所欲任性而为；

　　4.懂得合理表达需求，你只有表达对了，你才能得到自己想要的。

　　这个案子的结果是渐渐往好的方向发展，并且也让她意识到了自身的问题，慢慢去改变，收敛了性格，学会提高自身的情商，也让男方慢慢开始重新接纳她。

　　其实很多事情的矛盾都来自于情商不够，相处中小细节把控不到位，所以说出来的话导致了双方之间的问题。主动提升自己的情商，控制自己的小情绪，这样才能长久维持好一段亲密关系。